Privacy Policy

1. Data yang Kami Kumpulkan

HaloVendor mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar, berlangganan, atau menggunakan layanan kami: nama, email, nomor WhatsApp, nama bisnis vendor, serta data operasional (booking, klien, jadwal kru, invoice) yang Anda input ke dalam sistem.

• Data akun: nama, email, nomor telepon, password (terenkripsi).
• Data bisnis: nama agency, alamat, foto profil, layanan vendor.
• Data operasional: pesanan, klien, kru, invoice, expense, tugas.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, waktu akses.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan untuk menjalankan dan menyempurnakan layanan HaloVendor ERP — termasuk autentikasi akun, sinkronisasi data lintas perangkat, pengiriman notifikasi via email/WhatsApp, serta dukungan teknis.

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Data agregat anonim dapat digunakan untuk analitik internal dan pengembangan produk.

3. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan di server cloud yang ter-enkripsi dengan standar industri. Password di-hash menggunakan algoritma yang aman dan tidak dapat dikembalikan menjadi teks asli. Akses internal dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.

4. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja melalui dashboard akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

5. Cookies & Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login dan menganalisis penggunaan situs. Detail lengkap terdapat di halaman Cookie Policy. Beberapa fitur (WhatsApp notification, pembayaran) melibatkan layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasi sendiri.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan via email atau notifikasi di dalam aplikasi minimal 7 hari sebelum berlaku.